第一章物流概述
一、物流概念
.物流概念的产生及演变：企业的第一利润源——资源领域，企业的第二利润源——人力领域，企业的第三利润源——物流领域
.物流的定义：物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施有机结合。
.物流的经济价值：时间价值、位移价值、流通加工价值
.物流的功能要素：个
〔〕运输及配送的区别：
〔〕装卸搬运的概念：装卸搬运是指在同一地域范围内进展的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。
〔〕包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了到达上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
包装合理化方法：包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化及自动化、注意及其他环节的配合、有利于环保。
〔〕流通加工的概念：物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
.物流及商流、生产、储运和电子商务的关系
二、物流系统
.概念：按照方案为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。
.构成：按构造划分为作业系统和信息系统；物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。
.作用：物流系统整体优化的目的就是使输入最少〔即物流本钱最低，消耗资源最少〕，输出的物流效劳效果最正确。物流系统的根本作用就是按市场需求来保证商品供给。
.要素：根本要素包括人、财、物等；物质根底要素包括物流设施、装备、工具、信息技术、网络组织、网络管理等；支持要素包括体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统等。
三、现代物流管理
.目标：效劳目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、平安性目标。
.层次：物流战略管理、物流系统设计及运营管理、物流作业管理。
.内容：从三个方面划分，运输、仓储等根本活动管理，战略、方案等根本职能管理，人力、技术、设施等根本要素管理。
.特征：系统化、信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化、标准化、社会化。
四、物流分类
.按作用分类：包括宏观物流和微观物流；
.按空间范围分：包括国际物流和区域物流；
.按物流系统性质分：包括社会物流和企业物流；
.按物流过程分：分企业供给物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流和企业废弃物物流。
五、现代物流产业及物流企业
．现代物流产业的构成：
物流根底业〔铁、路、空、水等运力部门〕、物流装备制造业、物流信息业
.物流行业主体的构成：
铁路运输业、汽车货运业、远洋货运业、沿海船运业、内河船运业、航空货运业、集装箱联运业、仓库业、储运业、托运业、货代业、起重装卸业、快递业、第三方物流业
物流企业：
严格意义上讲，是指第三方物流企业和第四方物流企业，是以专业优势为客户企业提供从规划到实施的全程物流效劳，为客户提供集运输、仓储、配送、信息管理于一体的综合物流解决方案的物流效劳供给商。
第三方物流特征：
长期契约；专业化；拥有充分信息；规模化经营。
.第四方物流及第三方物流的区别：
第三方物流建立在企业物流业务外包的根底上，第四方物流建立在第三方物流上；第四方物流能提供更广的效劳；第四方物流是物流软件的运营者，第三方物流是物流硬件效劳供给商。
六、供给链管理
．供给链的概念：是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供给商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。供给链分链有物流链、信息链、价值链、技术链。
．供给链的特征：复杂性、动态性、穿插性、面向用户。
．供给链涉及的内容：供给、生产方案、物流和需求。
.供给链的类型：按供给链存在的稳定性，划分为稳定的和动态的；按供给链容量及用户需求的关系，划分为平衡的和倾斜的；根据供给链的功能模式，可分为有效性供给链和反响性供给链。
第二章物流运行系统
一、物流一体化
.传统物料管理及效益背反
.现代物流管理及物流一体化
.一体化物流功能运作：将传统的垂直功能管理整合为横向平衡管理，以一定本钱取得物流系统整体的最大效益。
一体化的物流功能定位，首要考虑的是整个系统的低本钱及快速的物流运行，然后是具体功能的特定作用及本钱的平衡。比方包装、装卸搬运等各活动的经济性分析。
二、企业物流
.供给物流：
选择供给商的标准是物品质量、交货时间及价格的平衡。
管理供给商的模式有三种：新供给商；合同供给商、战略供给商。
库存管理的方式有经济订购批量和〔物料需求方案〕。
.生产物流的特点：及生产过程的伴生行、稳定性、时间性。
.销售