数字化转型与社会责任双轮驱动：成都市自来水有限责任公司发展战略深度剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

水是生命之源，自来水作为城市供水的主要形式，在民生保障与经济发展中扮演着不可或缺的角色。自来水行业不仅直接关系到居民的日常生活用水，如饮用、烹饪、洗漱等，保障居民的基本生活需求和健康，还在工业生产、商业运营、城市绿化等众多领域发挥关键作用。在工业领域，从钢铁冶炼、化工制造到食品加工等行业，都依赖大量且稳定的自来水供应，以满足生产流程中的冷却、清洗、反应等环节的用水需求，是工业生产得以正常进行的基础保障；在商业领域，酒店、餐饮、娱乐等行业也离不开自来水，优质的自来水供应有助于提升商业服务质量