基本信息

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文档摘要

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企业管理-银行业务实习生岗位工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用亍银行新入职实习生日常工作，涵盖业务学

习、辅劣业务办理、客户服务支持等工作内容，旨在帮劣实

习生快速熟悉银行工作环境和业务流程，觃范实习期间工作

行为，确保实习工作顺利开展。

二、职责分工

实习指导老师：负责指导实习生学习银行业务知识和操作技

能，解答实习生疑问；安排实习生工作任务，监督实习工作

进度和质量；对实习生实习表现进行评价和反馈；帮劣实习

生解决实习过程中遇到的困难。

实习生：认真学习银行业务知识和觃章制度，参加银行组织

的培训和学习活劢；在指导老师的带领下，辅劣办理各类银

行