基本信息

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文档摘要

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团队公民行为与团队公平：驱动团队绩效的双引擎探究

一、引言

1.1研究背景与动因

在当今竞争激烈的商业环境中，团队已成为现代企业组织的核心构成部分，承载着推动企业发展、实现战略目标的重任。从科技创业公司到传统制造业巨头，从金融服务机构到教育科研单位，各类组织都愈发依赖团队的力量来应对复杂多变的市场挑战。一个高效协作的团队，能够整合多元的知识、技能与经验，通过协同作业大幅提升工作效率，产出远超个体之和的成果。

团队公民行为作为团队成员展现出的一系列积极自发行为，对团队绩效有着深远影响。在软件开发团队中，成员主动分享编程技巧、协助他人解决技术难题，能加速项目推进，提高软件质量；在市场营销团队里，