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2025年物业管理师考试物业管理案例分析真题模拟

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.某小区物业服务中心在组织业主委员会选举时，由于宣传方式不当，导致部分业主对选举流程产生误解，最终选举结果引发争议。针对这一情况，物业管理人员应该采取哪种沟通策略来化解矛盾？

A.强调选举结果具有法律效力，要求业主接受

B.召开听证会，让各方表达诉求，再进行调解

C.直接替业主委员会宣布选举无效，重新组织选举

D.撤回选举公告，避免