基本信息

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文档摘要

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医院价格咨询制度

为规范医院价格咨询服务行为，保障患者及家属对医疗服务价格的知情权、参与权和监督权，维护医患双方合法权益，促进医疗服务价格透明化、规范化管理，根据《中华人民共和国价格法》《医疗机构医疗服务价格管理办法》《医疗保障基金使用监督管理条例》等相关法律法规及政策要求，结合医院实际情况，制定本制度。

一、适用范围

本制度适用于医院所有门急诊患者、住院患者及家属（以下统称“咨询主体”）对医疗服务项目价格、药品及医用耗材价格、医保报销政策、费用清单明细等内容的咨询需求，同时涵盖社会公众对医院价格管理相关政策的咨询。

二、组织架构与职责分工

（一）物价管理办公室（以下简称“