基本信息

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文档摘要

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会展业国际化发展中的服务创新与客户体验优化研究报告模板

一、会展业国际化发展背景与挑战

1.1国际化背景

1.1.1全球经济一体化

1.1.2信息技术的发展

1.1.3我国会展业快速发展

1.2国际化挑战

1.2.1国际竞争加剧

1.2.2专业人才短缺

1.2.3品牌影响力不足

1.2.4服务创新不足

二、服务创新在会展业国际化发展中的作用

2.1服务创新的概念与内涵

2.1.1技术创新

2.1.2管理创新

2.1.3模式创新

2.1.4体验创新

2.2服务创新对会展业国际化的影响

2.2.1提升竞争力

2.2.2拓展市场

2.2.3提高品牌影响力

2.2.