基本信息

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文档摘要

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企业管理-展馆工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用于各类展馆（如博物馆、美术馆、科技馆、展览馆等）日常运营中的各项工作，包括展览筹备、展览期间服务与管理、展览结束后收尾工作等全流程，旨在规范展馆工作人员工作行为，保障展览顺利开展，为参观者提供优质的参观体验。

二、职责分工

馆长：全面负责展馆的运营管理工作，制定展馆发展规划和工作计划；组织策划展览活动，审批展览方案和预算；协调各部门工作，监督工作执行情况；处理展馆运营过程中的重大问题和突发事件，与上级主管部门、合作单位等保持良好沟通。

展览策划部：负责展览项目的策划和筹备工作，进行展览主题调研和论证，制定展览方案和计划；与艺术家、