2025年网络工程师职业技能测试卷：网络设备故障诊断与解决提升试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。）

1.当你接到一个紧急呼叫，用户报告说他无法访问公司内部的共享文件服务器，你会首先做什么？A.直接建议用户重启电脑B.尝试通过命令行工具ping服务器C.检查服务器的物理连接D.联系网络管理员询问是否有人正在维护服务器

2.在排查一台交换机端口故障时，你发现该端口指示灯不亮，但交换机本身电源指示灯正常。这时，你应该考虑以下