基本信息
文件名称：SaaS模式下CRM行业发展与企业盈利前景分析.pdf
文件大小：2.72 MB
总页数：14 页
更新时间：2025-09-17
总字数：约9.62千字
文档摘要
1.1传统CRM软件已被
?企业级SaaS服务主导成为确定趋势
SaaS已经被吸纳进所有领先的企业级软件公司的战略中。Saforce在1999年成立，开
始CRM领域的SaaS服务概念；自2012年起，Saforce首次以14%的市场份额（25
亿的销售额）超过了、、微软、和所有其他传统供应商成为CRM市场
上最大的供应商。这一年，40%的CRM软件通过SaaS方式