基本信息

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文档摘要

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基层税务局纳税服务的优化路径：问题剖析与创新实践

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

近年来，随着我国税收征管体制改革的不断深化，税收工作在国家治理体系和治理能力现代化进程中的基础性、支柱性、保障性作用日益凸显。基层税务局作为税收征管的前沿阵地，直接面向广大纳税人，其纳税服务质量的高低，不仅关系到纳税人的切身利益，更影响着税收征管工作的顺利开展以及政府的公信力。

自1994年分税制改革以来，我国税收征管体制历经多次调整与完善，逐步建立起了现代化的税收征管体系。特别是2018年实施的国地税征管体制改革，合并了省级和省级以下国税地税机构，实现了税收征管的统一领导与协调，