2025年上海闵行职业技术学院招聘学生管理老师和住楼

生活老师5人考试笔试试题

一、选择题

1.学生管理工作中的沟通技巧，最重要的是()

A.坚持原则，不卑不亢

B.倾听学生意见，理解学生需求

C.及时处理学生问题，不留尾巴

D.严格管理，以惩罚为主

答案：B

解析：学生管理工作需要建立在相互理解和尊重的基础上。有效的

沟通首先要学会倾听，了解学生的真实想法和需求，才能有针对性

地解决问题。坚持原则和及时处理问题固然重要，但缺乏沟通技巧

，容易引起学生反感。严格管理固然有必要的，但不是沟通的重点

。