网络管理工程师考试大纲〔初级〕
考试性质
参加考试的学员应掌握网络管理的相关知识。
考试介绍
考试时间为120分钟。
总分值100分，合格60分。
考试内容
一、计算机及网络根底知识
1．计算机科学根底
1.1数制及其转换
二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换
1.2数据的表示
数的表示〔原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示〕
非数值表示〔字符和汉字表示、声音表示、图像表示〕
校验方法和校验码〔奇偶校验〕
1.3算术运算
计算机中的二进制数运算方法
2．计算机系统根底知识
2.1硬件根底知识
计算机系统的构造和工作原理
CPU的构造、特征、分类及开展
存储器的构造、特征分类及开展
I/O接口、I/O设备和通信设备
2.2软件根底知识
操作系统的类型、配置
操作系统的功能
数据库系统根底知识
应用软件的安装及配置
3．计算机网络根底知识
3.1数据通信根底知识
数据信号、信道的根本概念
数据通信模型的构成
数据传输根底知识
3.2计算机网络根底知识
计算机网络的概念、分类和构成
协议的概念，开放系统互连参考模型的构造及各层的功能
TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名
3.3局域网技术根底
IEEE802参考模型
局域网拓扑构造
4．计算机网络应用根底知识
4.1因特网应用根底知识
因特网的概念、起源和提供的根本效劳，以及我国的因特网现状
通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的根本原理和特性
4.2网络操作系统根底知识
网络操作系统的概念、构造和特点
Windows操作系统的安装、配置和根本应用
4.3应用效劳器根底知识
DNS效劳的根本原理
WWW效劳的根本原理
5．网络管理根底知识
5.1网络管理根本概念
网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型
网络管理的功能域〔平安管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理〕
?网络管理协议〔CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II〕
?网络管理工具〔ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer〕
?网络管理平台〔OpenView、NetView、SunNetManager〕
?分布式网络管理
5.2网络管理系统根底知识
网络管理系统概念
6．网络平安根底知识
保密性和完整性
?私钥和公钥加密标准〔DES、IDEA、RSA〕
?认证〔数字签名、身份认证〕
?完整性〔SHA、MD5〕
?访问控制〔存取权限、口令〕
非法入侵和病毒的防护
?防火墙
?入侵检测
?VPN、VLAN
?平安协议〔IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS〕
?硬件平安性
?计算机病毒防护
可用性
?文件的备份和恢复
平安保护
?个人信息控制
?匿名
?不可跟踪性
LAN平安
?网络设备可靠性
?应付自然灾害
?环境平安性
?UPS
应付风险的对策
?风险预防〔风险转移、风险基金、计算机保险〕
?意外事故预案〔意外事故类别、应付意外事故的行动预案〕
内部控制
?平安规章制度
?平安策略和平安管理
二、网络系统设计及管理
1．小型计算机局域网的构建
组网设计
组网技术选择
2．综合布线
综合布线概念、组成、设计及依据的标准
3．小型计算机局域网效劳器配置
IP地址、子网掩码的规划配置
4．防火墙技术
网络病毒防护策略
5.网络系统的设计
技术和产品的调研和评估
网络系统的设计
新网络业务运营方案
设计评审
6.网络系统的运行和维护
用户措施
?用户管理、用户培训、用户协商
制定维护和升级的策略和方案
?确定策略
?设备的编址
?审查的时间
?升级的时间
维护和升级的实施
?外部合同要点
?内部执行要点
备份及数据恢复
?数据的存储及处置
?备份
?数据恢复
7.网络系统的管理
网络系统的监视
?网络管理协议〔SNMP、MIB-2、RMON〕
?利用工具监视网络性能〔LAN监控器〕
?利用工具监视网络故障
?利用工具监视网络平安〔入侵检测系统〕
?性能监视的检查点
?线路故障检查点
?平安监视的检查点
故障恢复分析
?故障分析要点〔LAN监控程序〕
?排除故障要点
?故障报告撰写要点
危害平安的对策
?危害平安情况分析〔调查损失情况，收集平安信息，查找原因〕
?入侵检测要点
?对付