基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年《工匠杯》质量知识竞赛考试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下关于“质量”的定义，最符合GB/T19000-2023《质量管理体系基础和术语》的是（）。

A.产品或服务满足客户期望的程度

B.一组固有特性满足要求的程度

C.符合行业标准的技术指标

D.产品在使用过程中无故障的时间

答案：B

2.PDCA循环中“C”代表的阶段是（）。

A.策划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.处置（Act）

答案：C

3.六西格玛管理中，“σ”是统计学中的（）。