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文档摘要

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面试题库及答案分析

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种沟通方式最有利于解决冲突？（）

A.回避B.妥协C.合作D.迁就

答案：C

解析：合作方式综合考虑双方利益，致力于找到满足双方需求的解决方案，能有效解决冲突根源，是最有利于解决冲突的方式。

2.当你在团队中发现有人工作态度消极，你会首先（）

A.向上级汇报B.私下与他沟通C.在团队会议上批评D.不管不问

答案：B

解析：私下与他沟通可以避免公开场合的尴尬，更深入了解其消极原因，有助于针对性解决问题，同时维护团队和谐氛围。

3.企业最重要的资源是（）

A.