破冲突之茧，绽决策之光：企业高管团队冲突管理与决策质量的深度探究

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济一体化进程不断加速的当下，市场竞争愈发激烈，企业所面临的生存与发展环境也变得日益复杂。为了在这一充满挑战的环境中占据优势，企业纷纷寻求规模的扩张与多元化的发展路径。在此过程中，企业高管团队作为企业战略决策与执行的核心力量，其决策的质量直接关乎企业的兴衰成败。然而，随着企业规模的不断扩大以及业务的日益多元化，高管团队成员之间由于在教育背景、职业经历、价值观以及利益诉求等方面存在差异，导致团队内部冲突频发。

团队冲突在企业运营中是一种常见现象，它广泛存在于各个层级和部门之间。对于高管团队而