2025年公司“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.全面质量管理（TQM）的核心特征不包括以下哪项？

A.全员参与

B.以顾客为中心

C.仅关注产品最终检验

D.持续改进

答案：C

2.PDCA循环中“C”代表的阶段是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：C

3.ISO9001:2015标准中“过程方法”的核心要求是？

A.识别和管理相互关联的过程

B.仅关注生产过程

C.减少过程数量

D.由高层单