基本信息

---

下载

文档摘要

---

物业礼宾岗考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.当业主进入小区时，礼宾岗应（）。

A.视而不见B.主动微笑问好C.等业主先打招呼

答案：B

2.访客登记时，以下做法正确的是（）。

A.简单询问信息即可B.详细登记姓名、身份证号等信息C.不用登记

答案：B

3.外来车辆进入小区，礼宾岗首先要做的是（）。

A.直接放行B.询问来意并登记C.指挥车辆停到指定位置

答案：B

4.业主忘带门禁卡，礼宾岗应（）。

A.拒绝其进入B.核实身份后协助开门C.让业主自行想办法

答案：B

5.遇到业主情绪