跨国公司外包趋势研究——以我国服务外包2025年为视角的报告

一、跨国公司外包趋势研究——以我国服务外包2025年为视角的报告

1.1外包的兴起与发展

1.2外包的动机与类型

1.2.1信息技术外包（IT外包）

1.2.2业务流程外包（BPO）

1.2.3知识流程外包（KPO）

1.2.4商业流程外包（BFO）

1.3我国服务外包的发展现状与趋势

1.3.1市场规模不断扩大

1.3.2产业集聚效应明显

1.3.3业务领域不断拓展

1.3.4政策支持力度加大

1.3.5技术创新能力提升

1.3.6人才队伍建设加强

二、跨国公司外包选择的动机与影响因素

2.1成本节约与