基本信息

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文档摘要

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××××学院

课程教师教案

（20××—20××学年第一/二学期）

专业名称

课程名称

授课教师

学校

课题序号

1

授课班级

旅游管理

授课课时

2

授课形式

主题教学法/实践教学法/案例分析讨论教学

授课章节

名称

项目一导游工作认知

使用教具

黑板、多媒体

教学目的

（1）了解旅行社的主要业务和旅游产品类型。

（2）了解导游服务的发展历程。

（3）掌握导游服务的概念、服务范围、特点及服务原则。

（4）