基本信息

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文档摘要

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;;;;;;;;一、业务准备;（二）熟悉旅游团的行程计划

（1）了解旅游团所到各地的接待旅行社的情况，包括联系人、联系方式、地陪导游情况等。

（2）了解沿线各站的基本情况，如历史、地理、人口、气候特征、风土民情、旅游点的主要特色、自费项目等。

（3）了解交通情况，如旅游团在沿线各站的抵离时间，所乘交通工具的种类及档次，以及交通票据是否需要确认。

（4）了解住宿情况，如各站所住酒店的名称、位置、等级、客房条件及特色等。

（5）了解饮食情况，包括饮食标准、规格、团队成员是否有饮食禁忌等。

（6）了解是否有会见、座谈、文娱节目等特殊安排。

（7）了解旅游行程沿线是否有尚未确认的问题或困难之处。;二、