基本信息

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文档摘要

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酒店公司设备维修办法

一、总则

本酒店公司以“宾客至上，服务第一”为经营理念，致力于为客户提供优质、舒适的住宿体验。设备的良好运行是达成这一目标的基础保障。为规范公司设备维修管理工作，提高设备运行效率，降低设备故障率，保障酒店各项业务的正常开展，结合公司扁平化管理模式，特制定本办法。本办法遵循经济效益与社会效益并重原则，在确保设备正常运行满足客户需求的同时，注重合理控制维修成本。同时，体现公司人文关怀理念，关注维修人员的职业发展与工作环境。

二、适用范围

本办法适用于酒店公司全体员工及与设备维修相关的客户反馈处理。涵盖酒店公司各部门、各营业场所及员工宿舍等区域内所有用于经营、服务及办公