基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

学校饭堂作为师生日常饮食的重要场所，承担着保障师生饮食安全、提供优质服务的重要职责。为了提高饭堂的服务质量，增强师生满意度，学校定期举办各类公关活动。然而，由于各种不可预见因素的影响，公关活动可能会出现突发事件，影响活动的顺利进行。为此，特制定本应急预案，以应对可能出现的各类突发事件，确保公关活动的顺利进行。

二、预案目的

1.保障师生饮食安全，维护学校饭堂形象。

2.提高饭堂服务质量，增强师生满意度。

3.及时、有效地应对突发事件，确保公关活动顺利进行。

三、预案适用范围

本预案适用于学校饭堂举办的各类公关活动，包括但不限于：美食节、特色菜品展示、营养知识讲座、亲子活