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文档摘要

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2024年1月注册营养师技师模拟试题与答案（附解析）

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.在市场竟争环境中真正的难点在于，当你发现了正确的营销组合时，它又开始了新的变化，健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是（）

A、产品组合来改变客户的期望值

B、服务特性或价格来改变客户的期望值

C、服务附加值来改变客户的期望值

D、服务环境来改变客户的期望值

E、服务组合来改变客户的期望值

正确答案：B

答案解析：健康管理专业服务提供者可以通过服务特性或价格来改变客户的期望值，以应对营销组合的变化。当营销组合发生改变时，服务特性的调整（比如提供更个性化的服务、增加新的服务项目等）或者价格的