基本信息

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文档摘要

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多主体协同：现代服务创新模式的管理与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球经济一体化和数字化浪潮的推动下，服务业已成为世界经济增长的重要引擎。自20世纪60年代以来，全球服务业呈现出迅猛发展的态势，其产值在GDP中的占比持续攀升。据相关数据显示，在上个世纪60年代，全球服务业产值占GDP的比重约为40%，而到21世纪初，这一比重已增至70%左右。服务业的蓬勃发展不仅体现在规模的扩张上，更体现在其内部结构的不断优化和升级。随着科技的飞速进步和消费者需求的日益多样化，服务业正经历着深刻的变革，服务创新已成为企业获取可持续竞争优势的关键。