基本信息

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文档摘要

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商务接待沟通与职业素养知识测试试卷

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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电话：

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部门/岗位:

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一、单选及多选题（每题5分共50分）

1、职业化的基础是（）?[单选题]*

A.尊重(正确答案)

B.理解

C.敬业

2、在商务会餐中主宾的位置?（）[单选题]*

A.左侧

B.右侧(正确答案)

C.随便

3、常用的职场见面礼仪是（）[单选题]*

A.握手(正确答案)

B.递送物品

C.迎接送别

D.合影

4、宴会服务时，斟茶应该从谁开始