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文档摘要

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门店店长管理能力提升经典测试题集

1.店长角色定位（）*

A.经营者(正确答案)

B.协调者(正确答案)

C.指挥者(正确答案)

D.培训者(正确答案)

E.分析者(正确答案)

2.以下属于门店店长运营管理职能的是（）*

A.专业管理职能(正确答案)

B.统筹职能(正确答案)

C.运营管理职能

D.分析职能(正确答案)

E.沟通职能(正确答案)

3.?以下哪项是店长的核心职责之一？（）[单选题]*

A.仅负责产品销售，不参与团队管理

B.统筹门店日常运营，确保达成业绩目标(正确答案)

C.只处理顾客投诉，无需关注员工状态

D.无需制定计划，按上级指令执行即可

4.?当