危机下的韧性：建设银行抗突发事件能力的深度剖析与提升策略

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球经济一体化与金融创新加速的大背景下，银行业作为现代经济的核心枢纽，面临着愈发复杂多元的风险挑战。从内部运营来看，信用风险始终是银行面临的重大考验，如贷款违约、不良资产堆积等问题时有发生，严重侵蚀银行的资产质量与盈利能力。据相关数据显示，[具体年份]我国商业银行不良贷款余额达到[X]亿元，不良贷款率攀升至[X]%，部分地区和行业的信用风险暴露更为突出。操作风险也不容小觑，涉及人为失误、技术故障和内部欺诈等多方面因素。人为失误可能源于员工业务不熟练、违规操作等，技术故障则