基本信息

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文档摘要

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6.3配送作业计划实施

教学目标

1.了解配送出站准备的概念和流程；

2.掌握送货作业的概念、流程和注意事项；

3.熟悉返品回收的概念，掌握返品回收产生的原因、处理流程和处理方法；

4.能够制定取派调度计划，并根据实际进行货物检查；

5.能够熟练进行送货作业操作；

6.能够熟练进行返品回收操作；

7.培养学生良好的服务意识、沟通能力和逻辑思维能力。

教学重点

1.配送出站准备的流程

2.返品回收的作业流程

教学难点

1.能够熟练进行送货作业操作

2.能够熟练进行返品回收操作

教学课时

6课时

教学过程

教学环节

教学内容

设计意图

新课导入

配送作业计划实施是一个复杂而系统的