基本信息
文件名称:机场旅客服务与安保人员工作规范知识测试卷.docx
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总页数:6 页
更新时间:2025-09-18
总字数:约1.51千字
文档摘要

机场旅客服务与安保人员工作规范知识测试试卷

一、选择题(共100分,每题5分)

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

您的部门:[单选题]*

○中安国保

1.当有陌生人(无公司工作牌)试图跟随您进入办公或受限区域时,您会怎么做?()[单选题]*

A.礼貌告知对方此为工作人员通行区域,非工作人员请选择其他路径通行(正确答案)

B.直接拒绝其进入

C.觉得不好意思,让其跟着进去

D.没太注意

2.保安队员着制式服装时,不得()[单选题]*

A.在工作服饰外罩便服

B.披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、赤脚、衣领上翻等,长袖衬衣下摆应