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企业门卫执勤规范
为加强公司门卫安全管理,营造良好的公司环境,提升保安执勤能力,特制订门卫执勤规范。
一、车辆进出管理
(1)车辆进入管理
1.公司车辆及领导干部私家车辆通过车辆识别系统自动进入,外来小型轿车一律不允许进入公司,特殊情况须经副总经理批准方可放行。
2.公司运输货车通过车辆识别系统自动进入,保安自行进行登记。
3.外单位货车进入公司须出示送货单,车辆登记并抵押有效证件后方可放行;大件快递车或装载有非送货物的车辆进入公司时,保安必须对其货物进行登记,出门时进行核对。夜间及上下班高峰时段外单位运输车辆禁入(原则上7:15-8:15为高峰时段,具体可根据实际情况灵活处置)。
4.保障车辆(定点维保单位、食堂、超市、小吃店及垃圾、泔水车辆等)须在后勤部进行报备,报备车辆在保安室登记后直接放行,通行时段为8:00-16:30。
5.施工单位运输车辆需入公司,事先需到后勤部报备,领取临时车辆通行证,车辆进入公司前在保安室登记车内物品明细后直接放行。
6.特殊车辆(警察、安监、环保、消防、救护等特种车辆)在亮明身份后直接予以放行,并立即向后勤部门领导报告,保安负责对车辆及人员信息进行登记。
(2)车辆出门管理
坚持先检查后开门放行的原则
1.所有出公司大门车辆(包括电瓶车、三轮车)需对后备箱、后排座等进行检查,无可疑物品直接放行,若夹带公司物品一律扣留,并立即报告后勤部处理。
2.公司运输货车出门根据放行条(送货单)内容核实车牌号、物品名称、物品数量、签批人及送货时间、送货地点等,确认无误后对车辆进行登记、放行,若核对的信息有任何一项与放行条(送货单)不符则拒绝放行,并立即向后勤部报告;若对信息记录不清或有疑问的,保安有权要求开单人到现场予以解释。
3.外单位货车、施工单位运输车辆出门,空车直接放行;装载运送货物车辆检查和处置与公司车辆相同;大件快递车或装载有非公司货物的车辆,根据进门时登记的信息进行检查、核对,确认无误后予以放行,若存在夹带公司任何物品一律不得出门,并立即报告后勤部处理。
4.保障车辆(食堂、超市、沙县小吃和垃圾、泔水车辆)出门时需仔细检查,若存在夹带公司任何物品一律不得出门,运送垃圾车辆须有宿管出具的放行条。
5.特种车辆、紧急事件应对车辆(如工伤事故救治)直接予以放行,并由保安进行登记。
二、人员进出管理
(1)人员进门管理
1.公司员工通过人脸识别系统进入公司,刚入职人员需在人事部办理临时工卡(盖章生效),中介公司负责人须经人事部确认方可进入公司(或通过人脸识别系统进入公司),应聘人员必须由人事部到门卫接入。
2.外来访客须经相关部门领导电话确认后填写访客登记,并抵押外来人员有效证件,发放来访卡。确认领导及部门:部长以上领导及人事部、采购部、仓库。
3.第三方施工、维修人员必须持有安全办批准的证明,经登记后方可放行。
4.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入厂区。
(2)人员出门管理
1.公司在岗员工工作时间内外出必须有人事开具的放行条方可放行,无放行条不可放行。
2.品质外派人员出入公司需向领导申请名额后交予后勤部报备方可无放行条出公司,门卫做好登记。
3.保洁、食堂工作人员出公司时如携带手提包必须接受检查,门卫做好登记。
4.外来访客出门须对个人物品进行检查,收回来访卡,归还抵押的有效证件。
三、厂区秩序管理
1.维护厂区正常秩序。早上7:15—8:15,下午19:15—20:15,门卫需立岗检查,人员通行的三辊闸、电瓶车通行的摆闸打开直接放行。
2.引导车辆在停车场、电瓶车棚有序停放。
3.门卫室禁止收取私人快递,公司小件快递能入快递柜的一律让快递存入蜂巢柜,大件快递可由门卫代收,收取时须逐件登记,收件人领取时须签字。
4.做好厂区内的安全防范,维护大门口的交通秩序,及时制止不良行为;发现吵架、打架行为要予以劝住,并立即向后勤部领导报告。
5.认真仔细地做好当班日志记录。严格执行交接班制度。
四、保安形象素质
1.统一着装,仪容整洁。文明礼貌、遵纪守法、态度和气、以理服人;不做不负责任的回答或表现出不耐烦的情绪和行为。
2.严禁随便丢垃圾和乱吐痰现象,每班次下班前进行卫生整理,保持公司大门口、保安室卫生整洁,门卫室物品摆放整齐。
3.上班时不玩手机不做与工作无关的事,夜班人员加强警惕,杜绝社会人员进出公司,严禁睡岗、脱岗现象。
五、激励机制
(1)、处罚
1、上下班时间保安不在室外执勤,导致非公司车辆、人员出入的,处罚50元。
2、上班时间不注意个人形象,未按规定着装,处罚50元;
3、处事简单粗暴,态度蛮横,发生矛盾纠纷,保安负有责任的处罚100元,造成后果依法处理。
4、擅自放入传销、推销、广告、外卖、收破烂或非公司员工等人员进入厂区,经查实处罚100