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文档摘要

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机动车检验服务规范

机动车检验服务是保障道路交通安全、促进机动车排放达标、维护消费者权益的重要环节，需通过规范化的服务流程、严格的质量控制和人性化的服务举措，确保检验结果科学、准确、公正。服务提供方应遵循相关法律法规及技术标准，以“安全第一、质量为本、服务至上”为核心原则，全面覆盖服务准备、流程实施、质量管控、人员管理及便民服务等全环节，构建系统化、标准化的服务体系。

一、服务准备规范

服务提供方需在开展检验业务前完成基础条件建设，确保具备与检验能力相匹配的硬件设施、技术设备及管理体系。

（一）资质与环境要求

检验机构应依法取得市场监督管理部门颁发的《检验检测机构资质认定证书》，