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文档摘要

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会务服务作业规范

会务服务是保障会议顺利开展的核心支撑，其作业规范需覆盖会前筹备、会中执行、会后收尾全流程，通过标准化操作、精细化管理和灵活化应对，确保会议目标达成、参与方体验提升。以下从具体操作环节展开详细规范说明。

一、会前筹备阶段作业规范

会前筹备是会议服务的基础环节，需提前7-15个工作日启动（根据会议规模调整），重点围绕场地规划、物资筹备、人员分工、流程确认四大模块展开，确保各要素在会议开始前48小时完成最终确认，24小时完成现场调试。

（一）场地规划与布置

1.空间布局设计：根据会议类型（研讨、讲座、培训、签约等）和参与人数（50人以下为小型，50-200人为中型