基本信息

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文档摘要

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基于用户体验的广州视窗信息服务质量评价与提升策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，信息传播的速度和范围达到了前所未有的程度。在这样的大环境下，本地信息港作为地区性的信息服务平台，如雨后春笋般涌现。这些平台为本地居民提供了包括新闻资讯、生活服务、求职招聘、房产交易、教育培训等多样化的信息服务，极大地满足了人们在日常生活和工作中的信息需求，成为了人们获取本地信息的重要渠道。

信息服务质量对于本地信息港而言，犹如基石之于高楼，起着根本性的支撑作用。高质量的信息服务不仅能够提高用户的满意度，还能增强用户对平台的信任和依赖，从而促进用户的持续使用和口碑传播。在竞争激烈的互