电子商务网站运营商信用评价：模型构建与指标体系优化研究

一、引言

1.1研究背景

在互联网技术迅猛发展的推动下，电子商务作为一种创新的商业模式，近年来取得了爆发式增长。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，我国网络购物用户规模达8.12亿，较2023年12月增长4600万，占网民比例达79.1%。同时，商务部电子商务司负责人介绍2024年我国电子商务发展情况时指出，全年网上零售额增长7.2%，实物网零拉动社零增长1.7个百分点。这一系列数据表明，电子商务已深度融入人们的日常生活