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文件名称：新公共服务视域下国内外政府网站影响力的比较与启示.docx
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总页数：22 页
更新时间：2025-09-18
总字数：约2.73万字
文档摘要
新公共服务视域下国内外政府网站影响力的比较与启示
一、引言
1.1研究背景
在全球数字化浪潮的推动下，信息技术深刻地改变了政府与公民互动的方式，政府网站作为电子政务的重要窗口，在政府履行公共服务职能中发挥着关键作用。与此同时，新公共服务理念的兴起，为政府网站的发展注入了新的内涵与方向，使得政府网站在公共服务中的角色发生了显著转变。在此背景下，比较国内外政府网站影响力具有重要的时代需求和现实意义。
新公共服务理论是在对新公共管理理论反思与批判的基础上发展而来的。20世纪80年代，新公共管理理论在西方国家掀起了政府改革运动，强调管理的自由化和市场化取向，如引入竞争机制、采用私营部门管理方法