基于价值链分析重塑商业银行竞争情报模式：理论、实践与创新

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1金融市场的竞争态势

在全球经济一体化和金融自由化的大背景下，金融市场正经历着深刻变革，商业银行所处的竞争环境愈发复杂和激烈。

随着金融市场的逐步开放，越来越多的外资银行凭借其先进的管理经验、多元化的金融产品以及全球化的服务网络涌入国内市场，与国内商业银行展开激烈角逐。这使得国内商业银行在优质客户资源争夺、业务领域拓展等方面面临着巨大压力。以国际知名的汇丰银行为例，其在跨境业务、财富管理等方面拥有成熟的体系和丰富的经验，进入中国市场后，吸引了众多有跨境金融需求的企业和高净值客户，对国内商业银行