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文档摘要

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消费投诉及纠纷处理问题精选测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.合同约定10月可提车，但到了10月4S店未能提供，不涉及合同违法条款（免责条款、霸王条款），是否可以转派？[单选题]*

直接记录转派

按照合同纠纷口径指引，不接受可以记录转派

按照合同纠纷口径指引，不转派(正确答案)

2.房东与租客之间，如合同到期后，租客不再续租但房东不予退还押金，是否可以转派[单选题]*

直接记录转派(正确答案)

不能转派

按合同纠纷指引，不转派

3.通过淘宝购买产品，出现质量问题，要求商家按消法进行一赔三，不足500元赔50