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文档摘要

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跨部门沟通与协作：主管能力测试实战指南

一、单选题（共15题，每题2分）

1.当你需要向其他部门的同事解释复杂的技术问题时，以下哪种方式最有效？

A.直接发送邮件说明

B.通过即时通讯工具快速沟通

C.安排面对面会议详细讲解

D.先发文档后沟通

2.在跨部门项目中，当其他部门负责人对项目优先级有异议时，主管首先应该采取什么行动？

A.坚持自己的决定

B.立即召开部门会议讨论

C.寻求高层管理者的支持

D.先了解其他部门的具体需求

3.如果发现其他部门的工作方式可能影响本部门进度，主管最合适的做法是：

A.直接要求对方改变