数字赋能与社区转型：镇江新区社区信息化建设的实践与探索

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，社区信息化建设已成为现代社会治理的重要组成部分。社区作为城市的基本单元，承载着居民生活的方方面面，其治理水平和服务质量直接关系到居民的幸福感和满意度。在大数据、云计算、物联网等新兴技术的推动下，社区信息化建设为提升社区治理效能、优化公共服务供给、增强居民参与度提供了新的途径和手段。

在当今社会，社区治理面临着诸多挑战。城市化进程的加速导致城市人口迅速增长，社区规模不断扩大，居民需求日益多样化和个性化。传统的社区管理模式在面对这些挑战时，逐渐暴露出效率低下、信息沟通不畅、服务针对性不