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文档摘要

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销售技巧之如何跟单演示文稿优选销售技巧之如何跟单课题大纲1、客户分类2、电话跟进周期与频率3、如何做好快速响应4、如何跟进客户分类首先要根据与客户的沟通情况进行一下客户分类,我们可以把他们分为五类做进一步的电话沟通:一类客户：有兴趣购买的客户：对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通，取得客户的信任后，尽快将客户过渡到下一阶段（签单）。客户分类二类客户：考虑、犹豫的客户：对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络，不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略，千万不要电话接通后立即向客户营销产品，而是要与客户沟通，了解客户的需求、兴趣，拉进与客户的距离，通过几次电话沟通，