基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

随着市场竞争的日益激烈，企业对销售工作的重视程度越来越高。销售咨询作为企业销售过程中的重要环节，不仅关系到客户的满意度，也直接影响着企业的销售业绩。为了提高销售咨询的效果，优化销售流程，本文提出一套全面、系统的销售咨询管理方案。

二、销售咨询管理方案概述

销售咨询管理方案旨在通过优化销售咨询流程、提升销售咨询人员素质、强化客户关系管理等方面，提高销售咨询的效率和质量，从而实现销售业绩的持续增长。

三、销售咨询管理方案的主要内容

1.组织架构

（1）设立销售咨询部：负责销售咨询的整体规划、实施和监督。

（2）明确岗位职责：销售咨询部下设销售顾问、客户关系经理、销售培训师等岗位