基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

随着市场环境的不断变化和客户需求的日益多样化，咨询工作在为企业提供专业服务的同时，也面临着各种突发事件的挑战。为了确保咨询工作的顺利进行，提高应对突发事件的能力，特制定本应急方案。

二、应急组织架构

1.应急领导小组

由公司总经理担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员。负责制定、修订和实施应急方案，协调各部门应对突发事件。

2.应急指挥部

由应急领导小组下设，负责具体指挥、协调、调度应急工作。

3.应急工作小组

根据突发事件类型，设立相应的工作小组，如：信息安全事件应急小组、网络安全事件应急小组、自然灾害应急小组等。

三、应急响应流程

1.紧急启动

（1）发