从金税工程实践探寻电子政务效益增进机制：理论、路径与启示

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息技术飞速发展的当下，电子政务已成为推动政府现代化进程的关键力量，它借助现代信息技术，对政府管理和服务进行优化与创新，实现政务流程的数字化和网络化。从全球范围来看，电子政务的发展历经多个阶段，正朝着智能化、高效化方向迈进。《2023联合国电子政务调查报告》显示，全球电子政务发展指数平均得分从2020年的0.5988小幅上升至2022年的0.6102，越来越多国家开始重视并大力发展电子政务，以提升政府治理能力和公共服务水平。在我国，电子政务同样取得了显著进展。近期发布的《联合国电子政务