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文件名称:河南省医疗行业组织心理安全与组织公民行为的关联研究.docx
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更新时间:2025-09-20
总字数:约3.24万字
文档摘要

河南省医疗行业组织心理安全与组织公民行为的关联研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在知识经济蓬勃发展和社会持续变革的大背景下,组织的运营环境愈发复杂多变,竞争也日益激烈。组织公民行为作为一种超越员工正式职责范围的自发行为,正受到学界和业界的广泛关注,被视为组织文化的关键构成要素。这种行为涵盖组织奉献行为、组织公民行为和组织责任行为等多个方面,能够增强组织内部的凝聚力,提升组织形象和竞争力,同时也体现了员工对组织的认同和忠诚度,对组织的稳定发展和绩效提升有着深远影响。

组织公民行为的产生和发展离不开一个重要前提——心理安全的环境。心理安全主要是指员工对组织环境的信任以及感受到组织对自己