基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年医疗卫生结构化面试题库(+答案)

题目1：在你值班的时候，一位患者家属情绪激动地找到你，说患者的治疗效果不理想，认为是医生的治疗方案有问题，要求更换医生，你会怎么处理？

答案：首先，我会保持冷静和耐心，向家属表示理解他们的担忧和着急的心情，让他们先坐下来慢慢说。我会认真倾听家属对于治疗效果的具体反馈，比如他们觉得哪些方面没有达到预期，详细记录下来。

接着，我会向家属解释，治疗是一个循序渐进的过程，目前的治疗方案是经过医生综合评估患者的病情、身体状况等多方面因素制定的。而且治疗效果可能不会立刻显现，需要一定的时间观察和调整。同时，我会将患者目前的治疗进展和身体各项指标情况如实告知家属，