Thisshop商家中心操作手册

-售后列表-

目录

售后列表

一、售后列表功能介绍

二、售后详情页介绍

三、售后原则

四、售后流程

五、售后订单操作流程及注意事项

六、如何降低售后问题

一、售后列表功能介绍

1.售后订单搜索

订单号：按订单编号查询

售后状态

按售后处理进度查询订单

(待审核/售后拒绝/待客户发货/待退货入库/

待换货出库/已换货出库/待退款/售后成功/

售后关闭）

SKUID：