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文档摘要

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终端业务历年真题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种不属于终端业务常见的营销方式？

A.线上广告推广

B.线下门店促销

C.直接捐赠产品

D.社交媒体互动营销

答案：C

2.终端业务中，客户对产品的首要需求通常是？

A.外观好看

B.价格低廉

C.满足基本功能

D.品牌知名度高

答案：C

3.当终端产品出现质量问题时，首先应该采取的措施是？

A.向客户道歉

B.分析问题原因

C.为客户更换新产品

D.上报上级领导

答案：A

4.以下哪一项不是终端业务市场调研的常用方法？

A.问卷调查

B.电话访谈

C.观察竞争对手生产流程

D.焦点小组讨论

答案：