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文档摘要

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电子商务师高级试题库含参考答案解析

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是（）

A、物流中心配送的时间

B、物流中心服务的可得性

C、物流中心客户服务的可靠性

D、物流中心的作业绩效

正确答案：A

答案解析：衡量物流服务质量的内容主要包括物流中心服务的可得性、作业绩效、客户服务的可靠性等。物流中心配送的时间只是物流服务中的一个具体方面，不属于衡量物流服务质量的内容范畴。

2.[]客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的前1%客户。

A、重要

B、大

C、关键

D、主要

正确答案：A

3.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合