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2025年全国企业员工全面质量管理知识题库含参考答案

一、单项选择题

1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量改进阶段

答案：D

解析：质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段，质量改进是全面质量管理中的一个重要活动，但并非一个独立的发展阶段。

2.全面质量管理的“三全”管理不包括（）。

A.全员参与

B.全过程管理

C.全企业管理

D.全方位管理

答案：D

解析：全面质量管理的“三全”管理是指全员参与、全过程管理、全企业管理。

3.以下哪个不是质量管理